Komarsyah, Dian, and Ghia Subgja. “PENGARUH E-SERVQUAL, FAKTOR SITUASIONAL TERHADAP ESATISFACTION DAN E-LOYALTY LAYANAN PESAN ANTAR MAKANAN ONLINE PADA MASA COVID 19”. Jurnal Kompetitif Bisnis 1, no. 6 (March 22, 2022): 18. Accessed June 12, 2026. https://jkb.fisip.unila.ac.id.121-50-32-50.cpanel.site/index.php/jkb/article/view/209.