Gandasurya, D. D., Bakti, D. K., & Harori, M. I. (2023). PENGARUH KARAKTERISTIK MEREK, KARAKTERISTIK PERUSAHAAN, KARAKTERISTIK PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN OTSKY DI BANDAR LAMPUNG. Jurnal Kompetitif Bisnis, 1(4), 8. Retrieved from https://jkb.fisip.unila.ac.id.121-50-32-50.cpanel.site/index.php/jkb/article/view/165